«Самокат» доставка в городе Саратов

Сервис доставки «Самокат» впервые появился в Санкт-Петербурге в 2017 году. Сейчас у компании насчитывается более 700 дарксторов, откуда осуществляется доставка заказов всего за 15 минут. В Саратове несколько дарксторов службы доставки «Самокат», которые располагаются в разных частях города. Это позволяет курьерам быстро привозить заказы к порогу покупателей. В каталоге вы можете найти любые товары как в обычных супермаркетах и даже больше. Представлен широкий выбор товаров как отечественных, так и зарубежных брендов, а также есть продукция от компании «Самокат».

Преимущества доставки «Самокат»

У сервиса доставки «Самокат» огромное количество преимуществ, среди которых следует выделить следующие:

1. Доставка заказов составляет всего 15 минут при условии, если даркстор находится не дальше 1,5 км. Если расстояние больше, время может увеличиться до 30 минут.
2. Доставка продуктов бесплатная, достаточно заказать товары на сумму от 200 рублей.
3. Товароведы тщательно следят за качеством товаров, поэтому вы получите только свежую и качественную продукцию.
4. Каталог включает огромное количество наименований как от российских, так и зарубежных брендов. Вы можете приобрести различные продукты, готовую продукцию, свежую выпечку и многое другое.
5. Заказать товары можно как через официальный сайт, так и через мобильное приложение.
6. При покупке действует много выгодных предложений. Например, можно купить товары из вкладки «Акции» или «Выгодная полка». Также можно использовать один из подходящих промокодов.

Даркстор службы доставки «Самокат» в Саратове

В Саратове располагается 22 даркстора службы доставки «Самокат». Это позволяет курьерам очень быстро доставлять заказы как в черте города, так и за его пределы. Все товары в дарксторах упорядочены по разделам точно так же, как и в обычных супермаркетах. Посещать дарксторы обычные покупатели не могут. Внутри находиться разрешено только сотрудникам компании.

Официальный сайт службы доставки продуктов в Саратове

На официальном сайте samokat.ru размещен не только каталог товаров, но и множество полезной информации. Вы можете найти выгодные предложения, изучить вкусные и полезные рецепты и многое другое. Также на официальном сайте можно ознакомиться с открытыми вакансиями, зарегистрироваться в системе, изучить каталог товаров.

Каталог продуктов доставки «Самокат» в Саратове

1. «От Самоката».
2. «Готовые блюда».
3. Молочная продукция.
4. Хлеб и выпечка.
5. Мясо и рыба.
6. Овощи и фрукты.
7. Снэки.
8. Сладости.
9. Замороженные продукты.
10. Бакалея.
11. Продукты для ЗОЖ и вегетарианцев.
12. Товары для дома.
13. Товары для животных.
14. Товары для детей и родителей.
15. Средства гигиены.

Зона доставки «Самокат» в Саратове

В Саратове точную зону доставки можно узнать на карте на официальном сайте или в мобильном приложении. Достаточно выбрать свое местоположение или указать точный адрес в строке поиска. В большинстве случаев курьеры доставляют заказы во все части города Саратов.

Режим работы службы доставки «Самокат» в Саратове

Как и во всех городах, служба доставки «Самокат» в Саратове работает с 8:00 до 23:00. Главная особенность в том, что заказать продукцию с доставкой можно даже перед самым закрытием.

Сроки доставки продуктов в Саратове

По времени доставка занимает примерно 15 минут. Это в том случае, если даркстор от адреса доставки находится на расстоянии 1,5 км. Иногда на доставку может потребоваться до 30 минут. Такое случается при плохих погодных условиях, если сервис сильно загружен или расстояние от даркстора более 1,5 км.

Стоимость доставки и минимальная сумма заказа в Саратове

Минимальная сумма заказа составляет 100 рублей, поэтому доставка всегда будет бесплатной. Иногда стоимость повышается, но незначительно. В основном это происходит из-за загруженности сервиса.

Как оформить заказ в «Самокат» в Саратове?

Оформление доставки доступно двумя способами, которые не вызовут сложностей даже у начинающих пользователей.

На сайте

1. Перейти на официальный сайт.
2. Открыть каталог товаров или вкладку «Акции».
3. Выбрать необходимую продукцию, добавив в корзину.
4. Использовать промокод, если он имеется.
5. Оплатить покупки.

Обязательно указать номер телефона для связи и точный адрес доставки.

В приложении

1. На мобильном устройстве открыть приложение «Самокат».
2. В каталоге просмотреть товары и добавить нужные в корзину.
3. Оплатить покупки.
4. Если есть промокод, его можно использовать в момент оплаты.
5. Указать адрес и телефон.

Способы оплаты заказа в «Самокат» в Саратове

В Саратове, как и в любом другом городе, где есть доставка «Самокат», оплата осуществляется онлайн по привязанной карте. Других способов на данный момент не предусмотрено.

Акции в сервисе доставки «Самокат»

На официальном сайте: https://samokat.ru/promo или в мобильном приложении можно ознакомиться со всеми действующими акциями. Обычно информация располагается во вкладке «Акции» или «Выгодная полка». Информация часто обновляется, поэтому за ней нужно следить постоянно, чтобы совершать выгодные покупки.

Рабочие промокоды в Саратове

Чтобы получить скидку при покупке товаров в сервисе «Самокат», можно воспользоваться действующими промокодами. Важно помнить, что некоторые из кодов работают ограниченное количество времени, а также имеют определенные условия.

1. FE4BMBMQB – скидка 300 рублей будет доступна, если купить товары на сумму от 900 рублей.
2. RE2GUTH7F – действует на первые 3 заказа при покупке на сумму от 600 рублей. Размер скидки составит 100 рублей.
3. GFLFQP4 – при покупке товаров на сумму от 700 рублей скидка составит 150 рублей. Код действует только на первый заказ.
4. SM100 – скидка в 100 рублей предусмотрена на первые три заказа. Нужно купить товары на сумму от 800 рублей.
5. SHVPQ4S – действует на первый заказ на сумму от 900 рублей. Скидка составит 300 рублей.

Как активировать промокод?

1. На официальном сайте: https://samokat.ru или в мобильном приложении наполнить корзину товарами.
2. Открыв корзину, вы увидите окошко «Использовать промокод».
3. В пустое поле ввести рабочий код.
4. Произведется перерасчет с учетом скидки. После этого следует оплатить покупки и ожидать доставку.

Мобильное приложение «Самокат»

В мобильном приложении «Самокат» очень удобно совершать покупки. Простой интерфейс позволяет за считаные минуты сделать покупки, на которые в обычном супермаркете ушло бы огромное количество времени. Скачать программу можно на любое современное мобильное устройство. Способы скачивания указаны ниже. Перейдя по ссылкам, можно легко установить приложение на телефон.

Для iOS

Чтобы скачать приложение на устройство с операционной системой iOS, необходимо перейти по ссылке:

Для Android

Для скачивания приложения на смартфон с операционной системой Андроид потребуется посетить встроенный сервис Google Play. В строке поиска необходимо написать название приложения, выбрать нужный вариант и осуществить установку. Скачать можно по ссылке:

Для Huawei

На смартфонах от фирмы Huawei нет сервиса Google Play из-за санкций. Поэтому предусмотрен другой способ скачивания через встроенный магазин приложений. Для этого нужно перейти по ссылке:

В RuStore

Этот вариант скачивания подходит, если вышеуказанные способы по каким-либо причинам не подошли. Необходимо открыть ссылку:

Личный кабинет «Самокат»

Зарегистрировавшись в личном кабинете «Самокат», каждый пользователь сможет осуществлять покупки, использовать промокоды, узнавать о действующих акциях. Также в личном кабинете всегда можно связаться со службой поддержки, чтобы уточнить какие-либо вопросы или решить проблемы, касающиеся работы сервиса доставки «Самокат».

Как войти?

Вход в личный кабинет осуществляется с помощью номера телефона, указанного при регистрации. Также можно входить по Сбер ID, но этот способ доступен только для пользователей, которые привязали в личном кабинете карту Сбербанка.

Как зарегистрироваться?

Для регистрации в личном кабинете «Самокат» нужно выполнить несколько простых шагов:

1. Открыть мобильное приложение на телефоне или перейти на официальный сайт: https://samokat.ru.
2. Нажать на кнопку «Войти».
3. В открывшемся окне указать номер мобильного телефона.
4. На телефон придет код, который необходим для регистрации.
5. После нужно заполнить анкету с требуемыми данными.
6. После всех действий сохранить изменения.

Как устроиться на работу курьером в «Самокат» в Саратове?

В Саратове можно устроиться курьером в службу доставки «Самокат» в один из дарксторов. Компания предлагает работу как пешим курьером, так и на велосипеде. Также доставка может осуществляться на личном автомобиле. Чтобы стать курьером-партнером, необходимо соответствовать определенным требованиям, быть вежливым и пунктуальным. С полными требованиями можно ознакомиться, перейдя по ссылке.

Контакты «Самоката» в Саратове

Для уточнения любых возникших вопросов можно обратиться по следующим контактам:

• служба поддержки: support@samokat.ru;
• для поставщиков: zakupki@samokat.ru;
• вопросы о рекламе: pr@samokat.ru;
• для партнеров по доставке заказов: partner@samokat.ru;
• телефон горячей линии: 8(800)505-00-15;
• сдать помещение в аренду под даркстор: arenda@samokat.ru;
• группа в ВК: https://vk.com/samokat_15min.

Часто задаваемые вопросы

Как все работает?

Вы делаете заказ, сразу после оформления товароведы приступают к его сборке. По времени это занимает не более 5 минут. Затем заказ передается курьеру.

Почему даркстор?

В переводе означает «темный магазин». Внутрь могут войти только сотрудники, а покупателям вход воспрещен.

Почему время доставки где-то 15 минут, а где-то 30?

По Саратову доставка продуктов занимает в основном 15 минут. Но если плохие погодные условия или сервис перегружен, время может увеличиться до 30 минут.

Когда можно сделать заказ?

С 8:00 до 23:00. Оформить заказ можно даже за несколько минут до закрытия.

Как гарантируете свежесть продуктов?

Товароведы отслеживают сроки годности несколько раз в день. Продукты хранятся в холодильных камерах при оптимальном температурном режиме.

Как добавить новую карту?

В личном кабинете открыть вкладку «Способы оплаты», затем – «Оплатить новой картой». Указать данные новой карты и сохранить изменения.

Как изменить способ оплаты и отвязать банковскую карту?

Открыть вкладку «Способы оплаты». Выбрать карту, которую нужно удалить, и нажать на крестик.

Где почитать отзывы на сервис и продукты?

В официальном сообществе «Самокат» в ВК можно прочитать отзывы сотрудников и покупателей.

Как поменять номер телефона в приложении?

Нужно выйти из старого аккаунта и войти с другим номером телефона.

Где вводить промокод?

Вводится при оплате заказа в корзине во вкладке «Использовать промокод».

Где найти чеки за заказ?

Открыть вкладку «Заказы», затем выбрать необходимый заказ и нажать «Чеки за заказ».

Если я отменю заказ, как потом восстановить?

Отмененные заказы можно найти во вкладке «Заказы», а затем нажать на кнопку «Повторить».

Когда вернутся деньги за продукты, которые мне не принесли?

Возврат происходит моментально, но иногда может потребоваться от 5 до 30 дней в зависимости от банка.

Как оставить чаевые?

Открыть последний заказ и нажать на кнопку «Оставить чаевые». Сделать это можно в течение 48 часов с момента получения заказа.

Возникли технические сложности

Проблема возникает из-за неполадок с Интернетом, а также в случае, если специалисты улучшают работу сервиса.

Хочу работать у вас: где посмотреть вакансии?

Если интересует вакансия курьер-партнер, перейдите по ссылке.

Отзывы о «Самокате» в Саратове

Ознакомиться с отзывами покупателей и сотрудников вы можете на нашем сайте. При желании вы также можете оставить своем мнение о сервисе доставки «Самокат».